Wolf Therme: Wartung, Reparatur, Tausch.

Nein. EVOTHERM ist ein unabhängiger Installateurbetrieb, kein Werkskundendienst und keine Herstellervertretung. Wir warten und reparieren Wolf-Geräte und rechnen direkt mit Ihnen ab.

Ja. Eine Gastherme ist eine Gastherme. Die Arbeit unterscheidet sich weniger, als man denkt. Der Unterschied liegt bei den Ersatzteilen: was selten verbaut ist, liegt seltener im Lager. Deshalb fragen wir bei Wolf früher nach der Baureihe.

Gängige Verschleißteile bekommen wir meist in ein bis zwei Werktagen. Bei baureihenspezifischen Teilen kann es länger dauern, weil wir sie seltener vorrätig haben. Das sagen wir Ihnen, sobald wir es wissen. Wenn es ein Teil nicht mehr gibt, sagen wir auch das.

Meist auf einem Aufkleber hinter der Frontklappe, manchmal an der Geräteunterseite. Darauf stehen Baureihe und Leistung. Schicken Sie uns ein Foto per WhatsApp. Bei einer selteneren Marke ist das besonders nützlich, weil wir damit die Teilefrage vorher klären.

Einmal im Jahr. Die Garantie der Hersteller hängt meist daran, deshalb heben Sie das Protokoll auf. Getrennt davon ist die Abgasüberprüfung: bei Geräten unter 26 kW verlangt Wien sie alle vier Jahre. Fällt beides zusammen, machen wir es in einem Termin.

Manchmal. Schicken Sie ein Foto vom Display und eines vom Typenschild. Wir sagen Ihnen dann, was wir vermuten, und was wir mitnehmen. Nehmen Sie das als Orientierung, nicht als Befund: verbindlich ist die Anleitung des Herstellers zu Ihrer Baureihe. Bei Wolf sagen wir lieber einmal zu wenig als etwas Falsches.